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两部门:不得变相强制网络交易平台内经营者承担退款不退货等售后责任

YOUNG财经2026-01-08 00:00:01204人阅读


资料图。本文来源:澎湃新 闻 记者 吴雨欣

两部门:不得变相强制网络交易平台内经营者承担退款不退货等售后责任

规范网络交易平台规则制定、修改和执行,《网络交易平台规则监督管理办法》正式发布。

1月7日消息,市场监管总局和国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》(以下简称《办法》),《办法》共计八章四十七条,旨在规范网络交易平台规则(以下简称平台规则)制定、修改和执行,维护网络交易秩序,保护网络交易各方主体合法权益。自2026年2月1日起施行。

据悉,《办法》聚焦网络交易平台经营者(以下简称“平台”)这一“关键少数”,结合近年来监管实践,以平台规则为切入点,进一步压紧压实平台责任。2025年6月,《办法》已向社会公开征求意见。当时的起草说明指出,现行法律和规章中,《电子商务法》《网络交易监督管理办法》对平台规则的公示、公开征求意见等程序性问题作出了规定,但缺乏对平台规则的刚性约束和有效监督。在此背景下,亟待完善法律规定,进一步明确网络交易平台企业在平

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