江先生支付5328元网购两台空调，商家寄给他4包抽纸作为小礼品，却迟迟不发货也不退款。7月22日，华商报大风新闻接到反映介入调查，淘宝平台向消费者致歉并启动“先行垫付”流程，目前江先生已收到退款。
>>消费者反映买空调只收到了4包抽纸
7月22日，江先生向记者讲述了他在淘宝平台上“离奇”的购物经历，“我于4月3日在淘宝平台花费5328元在一家名为‘原装厂家直销’的店铺购买了两台空调，付款后，商家很快发出了一个快递包裹，可包裹内仅装了一提4包抽纸。”
江先生花费5328元在网上买了两台空调
男子花5000多元在淘宝网购2台空调 却只收到4包抽纸
大风新闻2025-07-24 00:00:018596人阅读
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