封面新闻记者 林梦晴
6月30日，一架SPRING JAPAN（机票由国内的春秋航空代理）旗下IJ004航班从上海飞往东京途中突发增压系统异常，客机在万米高空紧急下降约7000米，备降关西机场。机上191名乘客和机组成员经历了生死12分钟——有乘客写下遗书，留下银行密码；怀胎28周的孕妇呼吸急促，紧张得说不清话；机舱后部传来隐隐的哭声。
据日本国土交通省大阪航空局确认，机上191名乘客及机组人员均未受伤。具体事故原因正在调查。
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然而，备降后的漫长等待和日航后续处理方式再次引发乘客不满，赔偿承诺至今未兑现，多名乘客出现耳痛等身体不适症状。7月1日，封面新闻记者远程连线多名机上乘客还原事发经过。
高空生死12分钟：“哥哥姐姐，我没氧气了”
6月30日17时49分，一架SPRING JAPAN（机票由国内的春秋航空代理）旗下IJ004航班从上海浦东国际机场起飞，原定于21时47分抵达日本东京成田国际机场。但在飞行一个多小时后，客机出现异常。
机上乘客武女士回忆，那时她刚接到“欢迎进入日本”的短信提醒，随即客机突然晃动了几秒。几乎在同一时间，机长进行了简短的广播，顶部的氧气面罩弹出。据懂日文的乘客翻译，机长怀疑客舱增压系统出现问题。
武女士看到，正在过道服务的空乘人员愣了一下，随即跑回自己的位置，神色惊慌。“快点戴好氧气罩，系好安全带！”空姐大声急促地重复
