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紫牛热点|网友发帖称小米智能门锁夜晚被外卖员用人脸识别打开,客服回应

扬子晚报2025-08-12 00:00:01252人阅读

近日,有网友在社交平台发帖称,家里的小米智能门锁被外卖员用人脸识别打开了。据网友描述:当晚点了外卖,外卖小哥送餐时,把外卖挂在网友家门把手上,结果门锁通过人脸识别,将外卖小哥认成网友本人,直接开门。彼时网友正在床上刷题,发现后赶紧自拍留存证据,证明门打开时自己确实在床上,门打开后外卖小哥也满脸诧异。网友称当晚是分两单点了外卖,根据发帖内容,其门锁日志显示:第一单8月10日22时17分送达时,有人按门铃;22时22分第二单送达时出现了“硕硕的人脸近距离开锁”。


网友发帖


门锁日志

8月11日,紫牛新闻记者联系到发帖人严先生,他告诉记者,目前已经和小米客服反映了相关问题,生成了工单,随后会进行

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