极目新闻记者 丁伟
深圳的童先生反映,2024年5月,他通过大河票务APP交2760元订金,预购两张刘德华深圳演唱会的门票。然而,演唱会门票没抢到,退款也成了麻烦事。
申请退款截图显示,2024年9月3日,童先生发起了申请退款,审核也于当天获得通过,随即便到了“退款中”的环节,截图上明确显示“退款将在30个工作日内,退回您的支付账户”。然而将近一年后,退款仍未完成。“说是30天内退款,从2024年拖到了2025年,到现在都没有退。”童先生对极目新闻记者说。

退款截图
8月21日,
极目新闻记者 丁伟
深圳的童先生反映,2024年5月,他通过大河票务APP交2760元订金,预购两张刘德华深圳演唱会的门票。然而,演唱会门票没抢到,退款也成了麻烦事。
申请退款截图显示,2024年9月3日,童先生发起了申请退款,审核也于当天获得通过,随即便到了“退款中”的环节,截图上明确显示“退款将在30个工作日内,退回您的支付账户”。然而将近一年后,退款仍未完成。“说是30天内退款,从2024年拖到了2025年,到现在都没有退。”童先生对极目新闻记者说。

退款截图
8月21日,
 
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
            